Termini e condizioni di prenotazione

Oggetto e parti

Le presenti condizioni regolano le prenotazioni dirette effettuate tramite il sito bnbbenevagienna.it per l'appartamento B&B Bene Vagienna (CIN: IT001272C246L75HP4), gestito da Luca Solazzo, Torino. Effettuando una richiesta di prenotazione, l'ospite accetta integralmente le presenti condizioni.

Prenotazione e conferma

La richiesta di prenotazione inviata dal sito non costituisce conferma immediata: resta in stato "in attesa" finche' l'host non verifica la disponibilita' e, se dovuto, l'avvenuto pagamento (in particolare per i bonifici bancari), inviando poi una email di conferma definitiva. In caso di indisponibilita' delle date richieste, l'host contattera' l'ospite senza addebitare alcun importo.

Prezzi e pagamento

Il prezzo indicato in fase di prenotazione comprende il costo dell'alloggio e, se dovuta, la tassa di soggiorno calcolata secondo il regolamento del Comune di Torino. Il pagamento avviene con il metodo scelto dall'ospite tra quelli disponibili sul sito al momento della prenotazione.

Politica di cancellazione

In caso di cancellazione comunicata almeno 15 giorni prima della data di check-in, l'importo versato viene rimborsato per intero. In caso di cancellazione comunicata con meno di 15 giorni di anticipo rispetto al check-in, viene rimborsato il 50% dell'importo versato.

Per comunicare una cancellazione, l'ospite deve contattarci tramite il modulo di contatto o rispondendo all'email di conferma, indicando il codice di prenotazione.

Check-in e check-out

Il check-in e' possibile a partire dalle ore 12:00. Per arrivi previsti dopo le ore 20:00 e' necessario contattarci in anticipo per confermare la disponibilita' ad accogliere l'ospite in quella fascia oraria.

Il check-out va effettuato entro le ore 10:00. Per esigenze particolari, contattaci in anticipo per verificare la disponibilita' di un'uscita posticipata.

Cauzione

Al check-in viene richiesta una cauzione a garanzia di eventuali danni all'appartamento o alla dotazione, da versare in contanti o tramite bonifico. La cauzione viene restituita per intero al check-out in assenza di danni. L'importo viene comunicato all'ospite in fase di conferma della prenotazione.

Numero di ospiti

Il numero di ospiti indicato in fase di prenotazione non puo' superare la capienza massima dell'appartamento (4 persone) e deve corrispondere al numero effettivo di persone alloggiate, anche ai fini degli adempimenti di legge (registrazione dei dati degli ospiti presso la Questura tramite il portale Alloggiati Web, come previsto dall'art. 109 TULPS).

Trattamento dei dati personali

I dati forniti in fase di prenotazione sono trattati secondo quanto descritto nell'Informativa privacy.

Responsabilita'

L'host non risponde per disservizi dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non direttamente imputabili alla gestione dell'appartamento. Eventuali danni causati dall'ospite all'appartamento o alla dotazione sono a suo carico, anche oltre l'importo dell'eventuale cauzione versata.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie in cui l'ospite riveste la qualifica di consumatore, e' competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla prenotazione o alle presenti condizioni, puoi contattarci tramite il modulo nella pagina Contatti.